最近單位裡陸續來了一兩位職場新鮮人，身為主管的我照慣例在報到一個月後想說關心一下他的狀況，於是分別約了一對一對談，原本以為我們團隊算是照顧新人，但是沒想到聊完之後，這兩位剛畢業的新鮮人分別說出自己心入職場遇到的困境：有問題不知道該不該問？大家看起來都好忙，甚麼時候問比較好？第一次寫信給主管或客戶，信件口氣該怎樣拿捏？資深同事都說你先試試看，但是就是不知道怎樣做，可以問嗎？如此多的第一次，真的讓剛從學校轉到職場的新鮮人不知道如何應對。
這些種種讓我想起自己年輕時實習及第一份工作因為要繳交一個規劃案跟一份統計分析，因為不知道怎樣做才好(主管可能覺得自己講得很清楚，其實我也不知道是他沒講還是我聽不懂了)，壓力大的胃痛晚上睡不好。今天想跟大家分享我是怎樣走過那剛進公司的緊張、徬徨、不知所措的過程。提供以下四個習慣養成供剛進職場新鮮人做好準備：

1.    課題分離：很多職場的事情發生時，主管或資深同事可能會責備或質疑你，先別緊張，先想問題的發生經過，有邏輯的交代事情的經過，如：當時是什麼情況下、發生什麼事情、結果如何。建議盡量不放入自己個人想法或對他人的評論。當然過程中你可能會收到主管對於你的做法給予批評或責備。這時候學習”課題分離”就很重要。先思考主管回饋的是這件事還是你這個人，很多時候主管其實講的是事情本身但自己卻對號入座了，當然心情就不好。再來思考，如果這件事沒做好，對誰的損失最大？或是誰需要承擔這個事情的最終結果，通常不會是新人，自然你就不要覺得壓力山大。當然不是要你就此不負責任，而是自己要做好但不是一個人承擔所有責任。
2.    自省時間：每天一定要有一點自己的時間思考，問自己三個問題：
    今天，我做得好的事是什麼？為什麼？
    事情為什麼進行得不順利呢？事情當中最需要反省的點是什麼？我還可以做得更好的地方是？
    一定要達成的事情是什麼？
定期自省是幫助自己知道哪些事情自己做的好，可以保持或給自己一點信心(這對自信心不足的人來說非常需要)；同時也讓自己保有進入職場的初心，不斷思考還有哪些可以做的更好的地方。當然，光想是不夠的，還要採取行動，很多的小成就都是由小行動日積月累而成的。每天幫自己設定工作與自己想達成的一些小目標，或是大目標拆解後的小行動方案。
3.    時間管理：時間對於新鮮人尤其更加重要，趁年輕精力較充足，善加利用時間更有助於自己能力的累積。平常上班可以養成每天早上檢視有哪些工作需要完成、下班確認當天進度並規畫明天的進度。將每天早上、下班的工作檢視變成習慣，自然工作在掌握中不遺漏。個人時間也可以設定每月/每季/每年的期待成果，透過個人時間管理累積小成果。舉例：學習英文、每天有一點進度或背一些單字；每天讀幾頁書籍一個月就讀完一本；每周寫一點文字一年也寫10來篇文章等等。
我年輕也是每月跟一群朋友有固定讀書會，每月看一些人才發展的書籍，進一步發展成教材、練習講課帶活動，才能成就10年後我當顧問上台講課，現在回想起來我當時應該是期許自己：日後人家買我的不是一個小時的時間費用，而是買你過去累積的時間與成果的費用。真的名副其實的台上一分鐘台下十年功了。
4.    人脈請益：在工作上遇到困難記得你不是只有自己一個人，可以思考過去在學校的學長姐、老師、在職生、親朋好友們，這些人脈有在職場相關工作經驗，可以向他們詢問，當你向外展開詢問時，你會發現你的視野變寬廣問題變小。現在蠻多專業的社群交流網站，找一些知名可信任的定期與大家交流取得一些新知。我還記得自己當時要寫一個規劃案，完全沒經驗想到可以詢問在職生，果然對在職生來說都是小事一樁，聽著他分享，我才意識到原本課本上讀的知識到實務界是如何應用，真的是一通電話解了我三天的焦慮。

希望透過以上四個習慣的分享，讓大家從入職場就養成習慣，除了克服職場焦慮外，這幾個習慣需要刻意的練習才會變成你的養分，讓你在職場的工作都順利。